Sus avisos legales:
Información legal
1. Presentación del sitio web.
En virtud del artículo 6 de la ley n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, relativa a la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ de la identidad de los diferentes participantes en su creación y seguimiento:
Propietario : Parfumerie arabe – L.P.S es una sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 100 € inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 895 377 331. Sede social: 38 RUE DE LA BONGARDE, 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE Francia – Francia.
Creador : https://www.parfumerie-arabe.com/
Responsable de la publicación : L.P.S.
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Administrador web : https://www.parfumerie-arabe.com/ – contact@parfumerie-arabe.com
Alojamiento web : 02switch
2. Condiciones generales de uso del sitio web y de los servicios ofrecidos.
El uso del sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o completarse en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ a consultarlas periódicamente.
Normalmente, los usuarios pueden acceder a este sitio web en cualquier momento. No obstante, https://www.parfumerie-arabe.com/ puede decidir interrumpir el servicio por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso se esforzará por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención.
El sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ es actualizado periódicamente por https://www.parfumerie-arabe.com/. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son obligatorios para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para conocer su contenido.
3 – REGISTRO Y VALIDACIÓN DEL PEDIDO
3.1 Navegación dentro del Sitio
El Usuario puede consultar los diferentes Productos que https://www.parfumerie-arabe.com/ ofrece a la venta en su Sitio web.
El Usuario puede navegar libremente por las diferentes páginas del Sitio sin estar obligado a realizar ningún pedido.
3.2 Registro de un pedido
Si el Usuario desea realizar un pedido, seleccionará los diferentes Productos que le interesen y manifestará dicho interés haciendo clic en el icono «cesta».
En cualquier momento, el Usuario podrá:
- obtener un resumen de los Productos que ha seleccionado, haciendo clic en la cesta.
- continuar o modificar su selección de Productos haciendo clic en “Continuar comprando”.
- Finalizar la selección de productos y realizar el pedido haciendo clic en “Proceder al pago”.
Para realizar el pedido de los Productos que haya seleccionado, tras hacer clic en “Proceder al pago”, todo Usuario deberá identificarse introduciendo su dirección de correo electrónico y la contraseña que haya elegido previamente al crear su cuenta o, si se trata de su primer pedido, haciendo clic en «Crear una cuenta». En este último caso, el Usuario deberá rellenar con exactitud el formulario que se le facilita, en el que deberá indicar, en particular, la información necesaria para su identificación, como su nombre, apellidos y dirección postal. Además, el Usuario deberá proporcionar su dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección, que será personal y confidencial y que necesitará para identificarse posteriormente en el Sitio.
El Usuario es consciente y acepta que la introducción de estos dos identificadores constituye una prueba de su identidad y manifiesta su consentimiento.
Una vez identificado el Usuario, deberá validar la dirección de entrega y aparecerá en pantalla un formulario de pedido con el resumen de: la naturaleza, la cantidad y el precio de los Productos seleccionados por el Usuario, así como el importe total del pedido, los gastos de envío, el plazo de entrega, los datos del Usuario y la dirección de entrega de los Productos.
Ofertas comerciales
Para beneficiarse de una oferta comercial que se le haya enviado, el Usuario deberá introducir y validar su ”código promocional“ en el campo correspondiente de la página de pago.
3.3 Confirmación definitiva del pedido y pago
Después de conocer el estado de su pedido, y una vez que el Usuario haya completado toda la información solicitada, aparecerá un resumen de dicha información y del pedido, y el Usuario deberá elegir el método de pago con el que desea realizar el pago para confirmar definitivamente su pedido.
Los pedidos se pueden pagar mediante:
- euros con tarjeta bancaria francesa o internacional
Se especifica que al realizar un pago inmediato con tarjeta bancaria, este está protegido por encriptación S.S.L. (Secure Socket Layer) para proteger todos los datos relacionados con los medios de pago, y que en ningún momento los datos bancarios del Usuario transitarán por el sistema informático de https://www.parfumerie-arabe.com/.
Tan pronto como valide su pago, se registrará el pedido. El Usuario se convierte en Cliente. El formulario de pedido se registrará en los registros informáticos de https://www.parfumerie-arabe.com/ y se considerará como prueba de las relaciones contractuales establecidas entre las Partes.
El Cliente dispone de un derecho de desistimiento y reembolso durante un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de recepción de los Productos por parte del Cliente.
3.4 Confirmación del pedido
Una vez validado el pedido, aparecerá un resumen del mismo.
Esta confirmación incluirá todos los elementos constitutivos del contrato celebrado entre las Partes.
Este resumen del pedido también se enviará por correo electrónico al Cliente en los minutos siguientes a su compra.
A continuación, el Cliente podrá acceder al “seguimiento de su pedido” haciendo clic en “Iniciar sesión” e identificándose con su dirección de correo electrónico y contraseña.
3.5 Modificación de un pedido
El seguimiento de los pedidos realizados es accesible desde el menú «Iniciar sesión».
Para modificar un pedido, es necesario cancelarlo, volver a añadirlo a la cesta y corregirlo según se desee antes de validarlo.
La modificación o cancelación de un pedido solo es posible cuando su estado es «Registrado».
Un pedido con estado «en preparación» o «enviado» ya no se puede modificar.
4 – Pago
Al validar su pedido, usted se compromete a pagar el precio indicado. El pago de sus compras se realiza mediante tarjeta bancaria a través del sistema seguro . El cargo en la tarjeta solo se realiza en el momento del envío del pedido. En caso de entregas fraccionadas, solo se cargarán los productos enviados.
5 – DEVOLUCIONES – REEMBOLSOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Condiciones de desistimiento
El Cliente dispone de un derecho de devolución de catorce (14) días a partir de la recepción de la totalidad de su pedido para desistir sin necesidad de indicar el motivo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificar su decisión de desistir de su pedido mediante una declaración inequívoca en la que indique su nombre y apellidos, correo electrónico, dirección, número y fecha del pedido:
- por correo electrónico: contact@parfumerie-arabe.com
- en el sitio web: https://www.parfumerie-arabe.com/contactez-nous/
Reembolso
En caso de desistimiento por parte del Cliente,https://www.parfumerie-arabe.com/ reembolsará los pagos recibidos del Cliente y, en cualquier caso, a más tardar catorce (14) días a partir de la fecha en que https://www.parfumerie-arabe.com/ sea informado de la decisión de desistimiento del Cliente.
En caso de desistimiento del Cliente respecto a la totalidad de su pedido, https://www.parfumerie-arabe.com/ reembolsará la totalidad de los pagos recibidos del Cliente por dicho pedido.
En caso de desistimiento del Cliente respecto a una parte de los Productos del pedido, https://www.parfumerie-arabe.com/ reembolsará el importe de los Productos devueltos.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que el Cliente haya utilizado para su pedido o mediante transferencia bancaria.
https://www.parfumerie-arabe.com/ podrá aplazar dicho reembolso hasta la recepción y verificación de los Productos.
Devolución de productos
El Cliente deberá devolver los Productos en un plazo máximo de catorce (14) días tras haber comunicado su decisión de desistimiento.
Los productos devueltos deben estar sin abrir, completos y sin daños.
La devolución de los paquetes debe realizarse a la siguiente dirección:
El Cliente correrá con los gastos de devolución del pedido completo o de los Productos.
6 – Entrega
Los productos se envían a la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en el plazo indicado en la página de validación del pedido. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de cualquier posible consecuencia en el plazo de entrega que se le haya indicado. De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, usted tiene la posibilidad de cancelar el pedido en las condiciones y modalidades definidas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo. Si mientras tanto recibe el producto, procederemos a su reembolso y a los gastos de envío en las condiciones del artículo L 138-3 del Código de Consumo. En caso de entregas por parte de un transportista, la empresa Gerente no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos exclusivamente a la indisponibilidad del cliente tras varias propuestas de cita.
7 – Garantía
Todos nuestros productos gozan de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, este podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse en un plazo de 30 días a partir de la entrega. Los productos deben devolverse en el estado en que se recibieron, con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de los justificantes. Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.
8. Descripción de los servicios prestados.
El sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ tiene por objeto proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa.
https://www.parfumerie-arabe.com/ se esfuerza por proporcionar en el sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ información lo más precisa posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean por su culpa o por la de terceros socios que le proporcionan dicha información.
Toda la información que aparece en el sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ se proporciona a título indicativo y está sujeta a cambios. Además, la información que aparece en el sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ no es exhaustiva. Se proporciona sin perjuicio de las modificaciones que se hayan realizado desde su publicación en línea.
9. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
El sitio utiliza tecnología JavaScript.
El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando un equipo reciente, libre de virus y con un navegador de última generación actualizado.
10. Propiedad intelectual y falsificaciones.
es propietaria de los derechos de propiedad intelectual o posee los derechos de uso de todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, sonidos y programas informáticos.
Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio web, independientemente del medio o procedimiento utilizado, salvo autorización previa por escrito de: https://www.parfumerie-arabe.com/
Cualquier uso no autorizado del sitio web o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará una infracción y será perseguido de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
11. Limitaciones de responsabilidad.
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Los usuarios tienen a su disposición espacios interactivos (posibilidad de formular preguntas en el espacio de contacto). https://www.parfumerie-arabe.com/ se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://www.parfumerie-arabe.com/ se reserva también la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensajes de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, independientemente del soporte utilizado (texto, fotografía, etc.).
12. Gestión de datos personales.
En Francia, los datos personales están protegidos, en particular, por la ley n.º 78-87, de 6 de enero de 1978, la ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, el artículo L. 226-13 del Código Penal y la Directiva Europea de 24 de octubre de 1995.
Al utilizar el sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/, se puede recopilar la siguiente información: la URL de los enlaces a través de los cuales el usuario ha accedido al sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/, el proveedor de acceso del usuario y la dirección de protocolo de Internet (IP) del usuario.
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De conformidad con lo dispuesto en los artículos 38 y siguientes de la ley 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades, todo usuario tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen, mediante una solicitud por escrito y firmada, acompañada de una copia del documento de identidad con la firma del titular, en la que se especifique la dirección a la que debe enviarse la respuesta.
Ninguna información personal del usuario del sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ se publica sin el conocimiento del usuario, ni se intercambia, transfiere, cede o vende en ningún soporte a terceros. Solo en el caso de la adquisición de https://www.parfumerie-arabe.com/ y de sus derechos se permitiría la transmisión de dicha información al posible adquirente, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/.
El sitio web no está registrado en la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) ya que no recopila información personal. 2662965.
Las bases de datos están protegidas por las disposiciones de la ley del 1 de julio de 1998 que transpone la directiva 96/9 del 11 de marzo de 1996 relativa a la protección jurídica de las bases de datos.
13. Enlaces hipertextuales y cookies.
El sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ contiene una serie de enlaces hipertextuales a otros sitios web, establecidos con la autorización de https://www.parfumerie-arabe.com/. Sin embargo, https://www.parfumerie-arabe.com/ no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios visitados y, por lo tanto, no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
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14. Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://www.parfumerie-arabe.com/ se someterá a la legislación francesa. Se atribuye la jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de París.
15. Principales leyes aplicables.
Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada en particular por la Ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, relativa a la informática, los ficheros y las libertades.
Ley n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital.
16. Glosario.
Usuario: internauta que se conecta y utiliza el sitio web mencionado anteriormente.
Información personal: «la información que permite, de cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se refiere» (artículo 4 de la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978).